问 题

发表人:张** 提问时间:2021-01-02

标题:天津站前广场公交场站,出口难寻;标识牌错字搞笑

受疫情影响,天津站负一层的公交快捷通道被关闭,地面多个护栏敞口被暂封,实施场站封闭式管理,并在“中铁快运”附近设露天进站通道,在临建房内实施验码、测温工作,首先对此表示理解。但是,由于场站是临时封闭,场站内标识牌较少、引导措施不足,下公交车后,难寻出口。

天津站下车的很多是外地乘客,下了公交车,都漫无目的地寻找出口,在场站内兜兜转转,不乏有人提着大包小包绕一圈。当时我正要去火车站赶车,却被护栏包围,没有指示出口在哪里,真是着急又无奈。最后才发现出口在中铁快运旁,仅有一个小牌子挂在旁边,容易被车挡住,也不明显。望公交方面加强管理,或增开出入口,或多增加一些引导标识。

最后再提出一点批评,天津站负一层的公交引导标识,错别字闹笑话,比如“乖”客(guai ke)、乘“座”。且排版非常差劲,字间距极大,行间距小,仿佛竖排。

附件:

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2021-01-15

张**:您提出关于天津站公交站增开出入口或多增加一些引导标识的建议已收悉,我集团高度重视,立即针对您提出的建议调查研究。关于您提出的增加引导标识及更改错别字的建议,我集团将积极与维保单位联系对接,对错误信息进行修改更正,并就增加引导标识进行调研,为市民出行提供方便。感谢网友对天津公交的关注,希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。 天津市公共交通集团(控股)有限公司 2021年1月14日

 

天津市公共交通集团(控股)有限公司

2021年1月15日

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