标题：国企三源游泳馆倒闭后，储值卡无法得到退款

相关领导您好，本人曾购买具有国企属性的三源益康游泳馆游泳卡，今年疫情期间听说游泳馆倒闭，咨询三源相关退款政策，咨询电话无人接听。在今年3月份通过12345市民热线咨询相关信息，归属市国资委，一直无人答复。 1.作为国企背景的游泳馆，拆迁后理应对原储值客户做出退款甚至补偿，三源拆迁后卖地开发，也有能力进行补偿，这事关诚信，其上级电力部门也没有进行有效监督。2.3月份通过实名反应12345市长热线，到现在，其主管部门，市国资委到现在7个月过去，依旧没有回复，工作效率低下，不担当不作为，不主动为人民群众作为。 希望相关部门，监督好该企业，并对此事做出处理，将游泳卡进行退费处理。满足客户这一最基本要求，此致敬礼。