问 题

发表人:李** 提问时间:2020-09-28

标题:总医院病号饭无从选择

我的家属住在医科大学总医院治疗,需要长时间住院,虽然由于我个人原因不能按时送饭,所以选择从医院订饭,但是医院没有根据订餐制定每日的菜谱,就是病人只需要选择每天是否订餐,至于送来的是什么饭菜无从选择,说白了就是你订餐了送来什么吃什么,医院应该给病患一个选择权

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-10-13

您好,针对您反映的问题,学校责成总医院调查了解。经核实,证实是由于工作人员操作失误,未将次日订餐菜谱及时提供给患者造成,为此,总医院相关部门负责人已与您电话及当面做了充分沟通,向您及其家属进行解释,您表示认可。同时,医院也将持续加强管理,为患者提供更加优质的服务。祝您身体健康,生活愉快。天津医科大学

 

天津市教育委员会

2020年 10月13日

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