问 题

发表人:黄** 提问时间:2020-09-01

标题:【达人问政】倡议天津数字电视增加CCTV17的频道回看功能

我就是B站《达人问政》创办人地铁达人守望者:

2019年8月1日起,原CCTV7军事农业频道(耕战频道)正式拆分为全新的CCTV7国防军事频道与CCTV17农业农村频道。两个全新的频道于2019年8月1日起隆重开播。天津数字电视上线的CCTV7国防军事频道(包含高清、标清版)全部可以正常收看,且标清版可实现时移与回看功能。CCTV17农业农村频道开播初期,天津数字电视貌似无法收看,几天之后新增了该频道(包含高清、标清版),那么问题来了,CCTV17农业农村频道无法实现该频道回看功能,望天津数字电视增加CCTV17农业农村频道回看业务(因为该频道主要服务农民群体,有些日播节目对于农民来讲很重要,增加回看功能可弥补一些朋友因错过精彩节目留下的遗憾,谢谢)。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-10-14

黄**:

感谢您的留言,收到您的意见建议后,我中心高度重视,立即提请天津广播电视网络有限公司(以下简称:网络公司)进行调查处理,现回复如下:

1、您倡议天津数字电视增加CCTV17频道的回看功能。针对《CCTV-17农业农村》标清频道的回放、时移功能,网络公司一直在规划中,但因设备存储资源较紧张,未能与直播频道同步上线。目前问题已得到妥善解决,并计划于近日增加《CCTV-17农业农村》标清频道回放、时移功能。

2、2020年9月7日网络公司呼叫中心与您电话联系,首先向您对网络公司的关注与支持表示感谢,并向您解释《CCTV-17农业农村》标清频道的回放、时移功能未上线的具体原因,建议您可关注后续上线情况,您表示了理解与认可。

 

天津海河传媒中心

2020年 10月14日

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