问 题

发表人:石** 提问时间:2020-08-04

标题:办理二手房过户工作人员不负责

由于5月29日不动产系统故障,他们工作人员让我们6月2日中午再次去办理过户手续,我和我爱人到了后,就根据当时现场工作人员徐浩的说法让干什么干什么,让怎么签字就怎么签字,很赶落,当时我说我和我爱人各1个不动产权证,还问了下如果我爱人去不了怎么办理。

8月3日我去不动产事务中心领证,工作人员却告诉我只有1个证,且没有房屋买卖的大票,让我联系中介,我联系中介又和咨询台询问后,让工作人员再在档案袋了找,终于发现了房屋买卖的大票。

通过这2个事情可以证明,天津市不动产的工作人员工作极其不负责任。

我们老百姓到那就是告诉我们签字就签字,告诉我们怎么做就怎么做,我们根本不懂,他们也根本不说。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-09-17

感谢您留言。接件后,局领导高度重视,责成有关单位 调查处理。2020年 6月 2日您在便民服务网点办理登记时在申请书上填写的 “共同持证 ”,所以只颁发一个产权证(分别持证代表每个权利人分别发一个证书,共同持证就是所有的权利人只发一个证书的意思)。8月 3日,您到市区不动产登记事务中心大厅领取产权证和增值税普通发票时提出要分别持证。2020年8月18日我局中心城区分局上门为您办理了登记换证,并于2020年8月19日将产权证送到您家中。 希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。

 

天津市规划和自然资源局

2020年9月17日

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