问 题

发表人:车* 提问时间:2020-08-02

标题:老百姓解决不了的燃气管道问题

现在正在小区安装燃气管道,没有提前告知,已经住了好些年了,突然要装燃气管道,现在要把厨房所有的东西全都破坏,还要本人自己承担所有损失,态度特别差,不自己承担就不给装对于这样的事,我本人不认可,希望有关部门给予解决,给老百姓一个公道。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-08-17

感谢您留言。经核实,天赐园是由北辰区西堤头镇东赵村委会在燃气公司办理的小区住宅天然气工程项目,由于该小区用户已入住多年,大部分已完成室内装修,严重影响燃气管道安装。就此问题与属地村委会和用户车先生进行协商并提出解决方案,尽量减少对厨房设施的拆改,用户表示认可。同时,施工负责人对用户反映的态度问题进行了解释并道歉,用户表示谅解。

天津市城市公用事业管理局

 

天津市城市管理委员会

2020年8月17日

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