问 题

发表人:李** 提问时间:2020-07-21

标题:异地医保报销

尊敬的领导:

我想说一下这个情况,我婆婆2018年10月份在天津胸科医院做的开胸换心瓣等手术,手术费一共花费了40多万元,2020年一月份再次复查,主治医生说还需要做手术准备15万元,考虑疫情情况让我们等电话,主任会诊后通知我们手术时间,这期间去过两次医院,都是让等待,未电话告知。因为手术后我婆婆肾不好,一直吃药,去中医二附属医院B超检查时医生建议其尽快去胸科医院检查,2020年7.13下午去的胸科医院主治医生不在,挂的别的医生,因不放心2020.7.14上午去找的主治医生,当时人很多,说起预留电话才想起来这件事情,看完之后告知我们需要去北京安贞医院去做手术,主治医师帮我们电话联系的北京安贞医院大夫,告知我们2020.7.16号去北京,我们在手机上提前挂的号花费500元。现在已经在北京安贞医院住院治疗,已缴纳住院费用25万元,但是现在社保未联网,北京医院说是需要胸科医院开具的转院证明,医保联网,可是胸科医院拒绝开证明,我该怎么办?钱全是自己垫付,后期还需要缴纳钱,这些钱都是我们借的钱,请求帮忙解决解决吧!我们真的没办法了!

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-08-14

感谢您留言。经核实,您的母亲常建国,系天津市铁厂退休职工,因心脏病术后长期在天津市胸科医院就诊。2020年7月14日再次到该院就诊,该医院提出因技术能力不足,建议其去北京市安贞医院进行手术治疗,但未给其开具转诊转院证明,导致参保人不能享受异地就医报销政策。本着以人民为中心的原则,经与胸科医院等部门多方协调沟通,医院为参保患者补开了相关证明材料,解决了参保人异地住院报销问题。信访人对该解决方案表示认可和感谢。 特此报告。

 

天津市医疗保障局

2020年8月14 日

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