黄先生，您好！经网络公司调查，中央11（戏曲）高清频道、中央15（音乐）高清频道已于2018年9月1日上星播出，中央13（新闻）高清频道已于2020年7月19日上星播出。

根据2005年数字电视整体转换听证会的要求，网络公司应向缴纳基本收视维护费用户提供的频道数目应不少于56套，经过公司多年来的不懈努力，现在缴纳基本收视维护费的用户可收看到77套标清节目（不含区县）和44套高清节目，已是当初听证会要求频道数量的两倍。

为确保数字电视信号稳定、高质量的传输到千家万户，并为用户提供更为优良的收视体验，网络公司一直采取独享频点资源的播出方式，这种方式可减少换台时的缓冲时间，保证画面质量。另外，为了保障标清用户的收视，很多频道高、标清同传，这在客观上造成了频点资源的紧张。在现有网络结构和技术条件下，网络公司数字电视网内，最多还可增加2-3套高清电视频道。而目前已经国家广电总局批准，但尚未入网络公司网络的还有20余套高清开路电视频道，10余套高清付费电视频道。因频道资源有限，具体传输哪些频道需要仔细考虑各方面情况慎重决定。

关于高清频道的入网先后顺序问题，网络公司主要从以下几点综合考虑：

1.优先考虑只进行高清播出而没有标清播出的频道（如足球高清频道），以保证有更多不同的电视节目提供给用户，使用户拥有更多元、更丰富的收视体验。

2.为一些重要的高清频道预留频点资源。例如：2022年冬奥会即将举办，央视将传输CCTV-16冬奥高清频道。另外，4K高清频道是未来发展的方向，一套4K高清频道要占用4套高清频道资源，2021年东京奥运会即将到来，中央电视台届时很可能成立专门的4K高清体育频道，我们也要为此预留频点资源，为本市观众同步提供服务。

网络公司技术部门正在努力调研、争取引进最新技术发展成果，以尽快缓解频点资源的紧张现状，扩大频道和视频资源及覆盖面，丰富数字电视网内节目内容，为全市人民提供更优质的电视节目。

上述内容网络公司已于8月5日与您沟通，感谢您一直以来的关注和支持，并向您解释中央11（戏曲）高清频道、中央13（新闻）高清频道、中央15（音乐）高清频道未入网的原因，以及公司网络现状，您表示满意。感谢您的理解和支持。

天津海河传媒中心

2020年8月17日