问 题

发表人:张** 提问时间:2020-07-07

标题:求助房管站各位领导能否给伙单住户安装水表分户

房管站领导同志您好:我是一个年近八十的独居老人,一个人生活在容和里一个伙单里,多户同住一个单元,气、电、暖均已分户,唯独自来水还是一块总表共用,为此因为缴纳水费问题经常造成邻里矛盾。和我同住的是一个做废品生意的租户,平时白天不在家,只要回来就不加节制的不停用水。我每天在家不开火不做饭,不洗衣服不洗澡,除了喝水去厕所外用水地方相当少。但是收水费时却是我一人掏钱,伙用租户不露面不承认不交钱,让我一个人孤寡老人实在难以承受。七月初通过收看都市报道60分节目得知和平区一个老旧社区伙用的水表可以分户给每家单独安装一户一表,请求领导来容和里现场考察一下,也为我们这些伙单住户解决一下共用水表带来的困难。谢谢您了!

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-07-27

感谢您留言,接件后,水务集团领导高度重视,责成 天津津滨威立雅水业有限公司调查处理。经查:您家中的管道符合加装水表的条件,工作人员向您介绍了加装水表需承担的相应费用,但由于您的水表存在欠费,需待水费结清并缴纳加装水表费用后进行水表的安装。7月15日工作人员再次与您沟通,就您反映的水表分户问题及加装水表费用和水费欠费等情况再次向您做了解释说明。7月20日上午,工作人员再次上门协调解决欠费问题,在您和邻居双方均认可的情况下,终于对解决欠费问题达成了一致。下一步将根据您的申请,进行水表分户和安装工作。希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。

 

天津水务集团有限公司

2020年7月27日

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