孙先生： 您好！您反映天津西站等待检票不便问题，我办事处协调天津西站进行了核实，现予以说明：天津西站候车区内共有5块车次显示屏，分别为东、西、南、北四角屏及中间大屏，车站所有列车信息实时滚动进行更新，候车室绝大部分座椅均可看到显示屏信息。候车区各个检票口均可显示临近列车状态，对即将检票的车次，车站通过大广播及小区广播进行实时宣传，提示旅客乘车。天津西站候车室所有座椅，均是在不影响旅客候车环境秩序且不堵塞通道的前提下按照规定要求规范摆放的。您提出的在候车区中央通道摆放座椅的建议，因影响正常检票乘车作业，现场操作无法实现。最后感谢您建言献策，欢迎您再次选择火车出行！ 天津铁路办事处

中国铁路北京局集团有限公司天津铁路办事处

2020年7月27日