标题：自来水表读卡装置损坏，没有配件不能修理
鸿忠书记你好
我是本市诚基中心一号楼一门2608业主，该住房的自来水水表的读卡装置坏损，不能读卡线上买水给生活造成极大不方便。相关人员说没有配件不能修理，我不懂没有配件是什么概念。鸿忠书记总说百姓生活无小事，希望相关部门体谅百姓的难处及时解决。同时不要因为我跟鸿忠书记说这些话问责相关人员，他们也有难处。在此感谢！
问 题
发表人：薛** 提问时间：2020-06-30
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2020-07-14
薛先生： 您于2020年7月3日反映问题，我们于7月4日受理并于7月10日发出意见处理书。 经查，您家中水表为桑达卡表，由于生产厂家已不再与自来水集团合作，故分公司已无此种卡表。考虑到您提出希望继续使用此种卡表，分公司工作人员联系桑达公司，经协商后，已为您更换一具新的桑达卡表，对此您表示非常满意。 第二营销分公司 2020年7月10日
天津市自来水集团有限公司
2020年7月14日
