接件后，我集团高度重视，立即针对反映问题调查核实。关于您提出的公交12路油车扰民问题，按照《交通运输委工业和信息化委发展改革委市财政局关于天津市2018-2020年新能源公交车更新实施方案的通知》要求，在2020年底前完成我市建成区公交车全部换为新能源公交车，传统柴油车辆将退出运营。由于各公司场站建设充电设施条件不同，导致各公司新能源车辆更新进程存在差异。目前正在由市交委牵头推进各处新建公交场站充电设施建设，合理布局充电线网，加快新能源车辆更新进程，为周边市民提供便利。感谢市民对天津公交的关注，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

天津市公共交通集团（控股）有限公司

2020年7月17日