标题：室内移动信号极差，希望服务商能够提高办事效率

关于之前反映的（查询码 0004023519507）问题：河西区三水南里，家庭室内移动几乎没有信号，无法正常接听电话，投诉10086，反应几次，他们都说周边基站没问题，最后就不了了之。

移动公司曾承诺：您好，看到您的留言后，领导高度重视，立即责成区委网信办核查处理。现将有关情况答复如下：

工作人员第一时间联系相关部门，到居民家进行检测，建议为居民安装信号扩大器解决三水南里信号弱问题。随后移动公司派员联系居民，提供解决方案，居民表示有需要时再自行联系。

现在需要增强移动信号，又告知基站没问题，希望领导督促其尽快兑现服务承诺，尽量减少繁琐的程序化流程。