感谢您留言，接件后，水务集团领导高度重视，责成天津市自来水集团有限公司有限公司调查处理。自来水集团所属双港分公司第一时间和您取得联系，并对您反映的问题进行了沟通解释。 双港镇新盈庄园小区洋房安装的是IC卡表，暂不能网上缴费，目前我公司已开通远传表和机械表网上缴费。该小区水表于2014年7月安装，水表使用期限为6年，双港分公司计划在2020年下半年对新盈庄园小区实施换表计划。 日前，公司已在双港营业厅安装自助售水机，可满足用户24小时购水需求。希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。

天津水务集团有限公司

2020年6月22日

感谢您留言。接件后，津燃公用公司领导髙度重视，责成专人调查处理。经核实， 新盈庄园于2012年建设，小,区燃气配套为普通1C卡表，不具备网上缴费功能，且尚未纳入超期服役表具更新范畴。本着更好服务用户的原则，2020年6月17日，工作人员 已为您入户更换物联网表，解决了网上缴纳燃气费问题。

希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快！天津市能源投资集团有限公司

天津市国资委

2020年6月22日