杨*，您好，您反映的“今年5月新东方同时收取了学生暑期、秋季（时间至2020年年底）的学费，请问是否合理？”的问题已收悉。

河北区教育局经过调查，事件经过为：您在新东方培训机构报了春季和暑假语文和英语班，秋季报名语文用了春季十元优惠活动，由于秋季还未报名英语，您要求春季英语的160元线上优惠用于暑假英语报名上，不认可用于秋季报名。

河北区教育局通过与新东方培训机构负责人协调，该机构同意您的诉求，已按政策予以了处理。天津市河北区教育局

天津市教育委员会

2020年6月23日