尊敬的网友，您好！感谢您留言。2019年9月，按照《市教委等五部门关于做好家庭经济困难学生认定工作的指导意见》（津教委规范〔2018〕6号），考虑该生家庭的实际困难，给予郭**2019年度国家一等助学金，补助金额为3800元。 学校坚持按照津教委规范〔2018〕6号的文件执行，在审核条件复合后给予了一等助学金，学生反应的“三免一补”政策，学校未收到天津市人民政府的相关文件要求。天津在2006年发布的“《关于义务教育“两免一补”政策的实施意见》”只针对义务教育阶段，不包含高等教育。 学校信访办责成学工部与学生所在工商管理学院完成与郭**的沟通并答复。学工部负责人、院系副书记和辅导员通过电话与郭**取得联系，通过电话的沟通，得知该生在北方网留言前已咨询过工商管理学院辅导员老师，结合相关政策和文件的要求，就此事已经给与了准确的解释和解答。电话中，学工部负责人再次核实该生已获得一等助学金3800元，并将天津市教委的相关文件再一次给与认真解答，郭**本人，也已充分知晓，并对此次答复非常满意。 天津渤海职业技术学院在资助贫困学生工作中，一直本着以人为本的原则，认真执行国家关于贫困生资助的文件要求，并且采取积极的态度为学生解决学习和生活上的难题，让学生顺利完成学业。

天津市教育委员会

2020年6月2日