问 题

发表人:刘** 提问时间:2020-05-13

标题:宁静高速收费误差大,高速客服无法给出合理解释

宁静高速的空港经济区站到金桥站距离4.4km,用地图测和实际行车计量均为4.4km,而ETC扣费竟然是3.37元,天津市高速2020年计费标准应该是0.55元/公里,应当是收费2.42元,而据电话客服告知此段计费里程6.1公里(要求必须接受这一数据),请问天津高速集团这是仗着公路垄断属性压榨老百姓么?或者是工作如此不严谨?误差如此之大?希望相关部门严查问题并及时解决。

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反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-05-28

刘**,您好,您所反映的事项,我中心领导十分重视,责成有关部门办理,相关工作人员已与您进行联系并解释了相关里程及收费标准,您已表示理解,同时建议全市高速于收费起止点位设立标志。感谢您对我们工作的支持,希望您能一如既往的保持对我们工作的信任与监督,祝您身体健康,生活愉快。

 

天津市交通运输委

2020年5月28日

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