问 题

发表人:史** 提问时间:2020-04-02

标题:津南金地艺境

金地意境属于辛庄板块比较新的小区了,交水费已经变成水卡。开始变成预交费,一旦水卡没有钱之后就立马停水,但是变成水卡之后还无法在网上交费。需要居民自己去营业厅交费。营业厅没有24小时交费业务。导致居民交水费非常不方便。其实现在咱国家网络交费事情变得非常简单,为什么不改变一下让居民生活更加方便呢。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-04-16

史**:您好! 关于您通过北方网留言反映的津南区金地艺境小区无法网上交水费问题,市水务局高度重视,立即责令相关部门调查核实,现将相关情况答复如下: 津南区金地艺境小区为天津水务集团所属津南水务有限公司管辖,使用装表型为IC卡水表,其中2至12号楼的水表因已到使用6年的更换期,已于2019年更换为NB物联网水表,实现了网上交费。 经与您本人沟通,您所居住的29号楼属于IC卡水表未到期的楼门范围,需2021年IC卡水表到期后更换为NB物联网水表,届时可实现网上交费。 感谢您对水务工作的支持和理解,祝您生活愉快! 2020年4月16日

 

天津市水务局

2020年4月16日

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