问 题

发表人:刘** 提问时间:2020-01-03

标题:方便群众的网上生活缴费

给咱们津南区委提个意见:我们海教园咸水沽交燃气费、水费、电费等等,请给我们居民呢开通网上在线缴费,这样就达到了群众少跑腿,信息多跑路的目的,希望开通这些服务,为咱们津南区群众少添些麻烦,谢谢。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2020-02-25

尊敬的网友,您好!收到您反映的方便群众的网上生活缴费问题,管委会就此问题高度重视,对反映的问题进行核实处理。

经向市自来水、电力、燃气等单位服务热线核实,海河教育园区知香园小区自来水和用电缴费可以在网上在线缴费。海河教育园区知香园小区燃气缴费仍需去营业厅办理,尚未实现网上在线缴费。经向津燃华润燃气有限公司津南分公司询问,知香园小区现使用机械燃气表不支持网上在线缴费功能,需要更换为智能燃气表。知香园小区集中更换智能燃气表工作已经列入燃气公司计划,但目前新冠肺炎防疫期间此项工作已暂停。

管委会工作人员已经与刘**进行电话联系,并对其反映的问题进行解释说明,反映人表示满意。

 

天津海河教育园区管委会

2020年2月25日

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