标题：能否让申请新能源汽车充电桩落地又快又好？

尊敬的李书记您好：

值此新年之际，感谢市委市政府近几年为天津发展尽心尽力！无论是提前和延时供暖，还是加大环保治理等，都让市民切实有了欣喜的感受，各级机关部门也都在努力担当作为、干事创业，为民生福祉而努力。然而现实中偶尔还是能碰到一些让我们感觉诧异和不尽理想的地方，在此反映一下我们申请安装新能源汽车充电桩的过程。

作为普通市民，感受了前些年京津冀的雾霾，我们也切实想做出一点努力，恰逢国家近几年大力号召新能源汽车，而我们所在的河西区绥江道瀚景园当年又是满铺的全地下车库，可谓国家政策条件和硬件条件都具备良好基础，在咨询了国家电网黑牛城道营业厅（电话28353056）和瀚景园物业都得到肯定答复后，我们小区很多业主开始更换购买新能源汽车和地下车位，就拿我家例子来说，我们是2019年6月18日到营业厅递交了申请。

自2019年6月18日递交申请后，迟迟没有消息，尽管我们新能源车短期不能充电有些不利，尽管我们认为小区硬件良好应该没有什么太大安装困难，但考虑到毕竟也是新事物，我们还是可以理解和耐心等候。就这样一直等到2019年11月25日接到电力局通知，让大家到小区地下车库查看他们新安装的电源点位，如果没问题就可以正式安装充电桩了。

2019年11月26日小区内的新能源汽车用户到地下车库查看电力局提供的电源引线点位，不得不说令人遗憾和不解。我们明明在递交申请的时候提供了地下车库全图和需要申请安装充电桩的点位，但实在不理解，为什么电力局耗费五个多月为小区提供的电源点位感觉不合理，两个电源点位都在地库北区的2号楼和5号楼，按照电力专业均等服务半径的原则不合理，更不要说就近服务了。我们当场向电力人员提出了质疑和希望优化改进的建议，并给88908890以及电力客服热线95598反映了此事，希望改善和加快。转天便得到多渠道回复，认可我们的合理化建议，电力同意尽快优化改进，将在3号楼附近选择点位提供电源来服务地库南区。

自2019年11月底至今，我们一直期盼优化改进的电源点位能够尽快在3号楼施工。但却一直没有看到施工。也曾于2019年12月上旬、2019年12月中旬、2019年12月下旬打电话联系电力局安装人员，得到的答复都是电缆没有现成的，需要向企业订购，还没发到天津，等电缆到货了就给安装，他们施工人员也在焦急等待电缆。

2020年1月2日又给电力局安装人员电话询问，依旧是电缆没到货。我们真的困惑不解，一个多月了电缆为啥还没到天津？是采购程序慢？还是电缆生产慢？抑或是物流运输慢？实在不敢想象，如果是我们日常生活中，电力事故出现后，单单电缆这个环节一个多月都准备不出来，这将是何等的不良影响。这个电缆准备过程我们作为普通市民可能不太了解，但作为新能源汽车用户，响应国家政策号召，却买来汽车半年多无法安装充电桩，真的是影响政策的推广落地。在此呼吁反映一下，电力局尽可能一次性把方案做到最优、避免返工耽误工期。同时优化程序让电缆这个环节缩短时间、让新能源汽车用户尽早安装充电桩。

随信附图可以更直观的看一下前述的反映事项过程。

感谢百忙之中您能阅读，还请市委市政府鉴于蓝天白云环保的高度来重视解决新能源汽车充电桩安装的事项，让天津的未来更美好！

此致敬礼！

瀚景园新能源汽车用户

2020年01月02日