问 题

发表人:李* 提问时间:2019-12-04

标题:天津市出租车相关观点建议及投诉

领导你好:

本人就天津出租车的问题提出些相关观点建议及投诉。

天津出租车在一年多前有一次近万辆都是上海良标品牌的计价器全体在同一天都出现问题,不能正常打表计价,所有的车都开到了天津市南开区红旗里与青年路交口验车线的大院里去修理计价器。问题至今没有任何相关部门作出公开解释到底是什么原因造成的,致使近万辆出租车都无法正常运营耽误近一天的运营时间去修理,而且当时不明原因的市民都认为出租车闹事聚集罢工,不论是什么原因,司机和百姓至今不知是何原因,也没有任何一个部门(出租车各公司或者客管办)作出过解释说明,更没有作出道歉和赔偿。

最近天津的出租车在将近二十年没有调整过运价的情况下终于涨价了,(所有相关成本近二十年都在飞涨,吃饭,买菜,汽油,保险,存车等等等等)。调整运价工作一年多之前就在进行,至今12月1日调整,就三万多辆出租车弄了多少个品牌的计价器,这都没有统一,然而大部分的车辆计价器在调价当天都出现了各种各样的问题,尤其是上海飞田品牌的计价器问题居多,12月1日当天在河东区津滨大道雪莲桥附近的临时维修站点排队等待修理的出租车排队到了外环线。每辆车都是不知情不自主不可控的耽误自己的时间去等待修理,相关部门没有预见性?没有应急预案?这就是解决办法的话,对此大部门司机都很不满意,而且又是没有任何说明解释,只是给调整正常,没有任何歉意,没有相关部门担责,没有相关更高部门追责,开听证会时运价就定了,三万多辆车贴在后门角窗的运价标签至今大多数车没有发放,这标签都没做出来?是不是玩忽职守疏于管理不作为的表现?没有任何部门担责和追责。1.6排量和1.8排量的车顶灯颜色有区分,到现在顶灯还都没有换完全了?是不是失职呢?不论什么原因?协调不到位也好疏于管理也罢?没有任何部门担责和追责。

网约车现在也有相关的管理法律法规。但为什么滴滴顺风车(嘀嗒拼车,哈啰顺风车,等等等等)都在以1元打车,1折拼车的广告不正当竞争,扰乱市场秩序,现在大部分的网约车都是不符合规定的车型,司机也都没有学习持证上岗,相关部门为什么至今都没能从源头治理,现在三站一场的厕所里都是各种把不合格的私家车刷成合格可以跑网约车的广告,作弊软件,抢单神器的非法广告,三站一场,地铁站,写字楼,阳光一百等大型社区门口都是不合法的网约车在不正当竞争,为什么没有相关部门加大力度彻底的管理治理,难度大,需要多部门我觉得不是不作为玩忽职守的借口。希望能有一个更好的市场。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-12-17

感谢您留言,收到您的留言后我委领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。情况如下:

市交通运输委执法总队已下发关于“加强网约车治理意见”的通知,要求区属各支队履行属地监管责任,加强对违规网约车治理力度,全面净化客运市场环境,为市民提供便捷舒适的客运出行服务,全面提升市民对客运出行服务的满意度。

感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

 

市交通运输委

2019年12月17日

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