感谢您留言，收到您的留言后我委领导十分重视，立即责成职能部门调查处理。情况如下：

经10月29日现场核查，景兴西里小区为8层到顶建筑 形式，7至8层为二次供水。反映人居住在6层，该楼门内 管道未进行户管改造，仍为老旧铸铁管材。换表人员在为该 楼门统计更换水表时因楼内部分居民表前截门不严，无法按 户停水换表，只能通过关闭楼门表总截门进行止水换表。恢 复供水后，因表井总截门启闭产生的铁锈及瞬时供水管网内 压力突然变化，造成管壁铁锈掉落，造成短时水质偏黄。在 此种情况下，待用水排放一段时间后，29日水质巳恢复正常。 经当日与反映人联系沟通，用户表示水质巳经改善。结合该 反映人楼内具体情况，水务集团巳组织人员与居委会进行沟 通，经由居委会协调楼内居民实施户管改造，待楼内居民达 成共识后，水务集团将立即安排户管改造施工，以彻底解决 水质问题。反映用户表示认可。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望您提出更多更好的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。

天津市水务集团

2019年11月12日