问 题

发表人:吉** 提问时间:2019-09-23

标题:仁恒滨河湾开发商野蛮施工,造成损失不予解决

本人购买海河教育园区仁恒滨河湾小区,当时购买的为精装修房屋,精装费用为每平米3000元。今年开始,小区精装修房屋出现大面积质量问题,小区绝大多数住户家里地面瓷砖出现起鼓现象。随后仁恒物业以及开发商进行入户统计调查,对有问题的进行维修。9月19日,仁恒开发商维修人员上门维修,在清理客厅瓷砖以及地面水泥时,将我家客厅地暖管道打漏。最让人气愤的是施工人员现场并未告知我们,而是转天清理堆放在角落的建筑垃圾时我们自行发现的。随后与开发商协调,开发商只负责将打漏的管道接上,且只保修5年。我们要求开发商将打漏的这一路管道进行整体更换,开发商予以拒绝。今天(9月23日)再次与开发商维修人员沟还是只负责接上打漏的地暖管,但是保修的时间从5年变为了2年。

我们希望政府能够出面为我们这些还在与开发商协商的住户主持公道,只将打漏的地暖像修理自行车漏气的车胎一样进行维修会有很大的隐患,希望开发商能将打漏的地暖重新进行更换,消除后续的安全隐患。再有一个多月就将进入采暖季了,迟迟不能维修让我们无家可归。

还请政府为广大人民群众主持公道,避免出现较大的负面新闻。

附件:

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-10-09

感谢您留言,收到您的留言后我委领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。情况如下:

管委会就此问题高度重视,责成园区城市建设和管理局对反映的问题进行核实处理。

经建管局核实,您系滨河湾小区业主,因近期小区地产工程维修人员在对其家中地砖维修过程中将地暖管打漏造成泡水,双方对地暖管维修方案及保修期产生争议。

经建管局与争议双方进行协调,您和该小区地产公司同意再次对维修方案及保修问题进行协商。同时,建管局已告知您若对维修方案及保修期协商不成的,可通过司法途径维护自身权益。

感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

 

天津海河教育园区管委会

2019年10月9日

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各区委网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有