问 题

发表人:陈** 提问时间:2019-09-17

标题:天津市区老旧小区顶楼水压低的问题何时才能解决?

天津老旧小区顶楼水压低的问题何时才能解决?请相关部门立个计划和时间点以及解决方案,书面回复。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-10-08

感谢您留言,收到您的留言后我委领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。情况如下:

经现场核查,信访人为南开区平湖西里用户,

主要诉求是解决家中水压低问题。该小区楼层为5层到顶,小区

已进行户管改造,户管材质为ABS塑料管。我集团工作人员对信

访人所在住房进行现场落表测压,户表表前压力值为0.13MPa,

同时又对其他两户分别进行了测压,户表表前压力值均为

0.13MPa,表前水压正常。为解决用户反映水压低问题,我集团

工作人员又对该户表后管道进行了排查,发现存在部分镀锌

管件且管道陈旧锈蚀。按照《天津市城市供水用水条例》第六章

城市供水设施维护第四十二条相关规定“原有住宅居民用户负责

管理结算水表以内的管道等用水设施”,经与用户沟通解释,用

户表示理解及认可。

感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

 

天津水务集团有限公司

2019年10月8日

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