问 题

发表人:王* 提问时间:2019-09-03

标题:南开区城南家园小区因人为无故断电给小区居民造成安全隐患

你好,我是南开区城南家园小区业主,近一周,我小区电路因天房科技无故拉闸断电造成小区夜晚无照明,电梯应急电话无法接通,给小区居民出行带来一定的安全隐患,希望区领导出面为我们彻底解决这个问题,还老百姓一个安乐祥和的小区。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-10-09

感谢您留言,收到您的留言后我委领导十分重视,立即责成职能部门调查处理。情况如下:

天房科技大厦的红号站由天房科技公司负责管理,由于大厦原本的设计原因,大厦二楼瑞博物业办公区,城南家园小区内部分路灯及消防水泵用电也在红号站管理范围内,故由天房科技公司负责供电。城南家园瑞博物业公司自2012年6月之后,一直拖欠以上区域的电费,截至2019年7月,共拖欠电费合计275065.83元。天房科技公司每月都需足额向电力局缴纳电费,瑞博物业公司拖欠电费数额巨大,公司已无力再垫付该费用,为避免国有资产进一步流失同时又要保证小区居民消防安全问题,故在保留小区内消防水泵供电基础上,将大厦二楼瑞博物业办公区,城南家园小区内部分路灯区域的供电临时关停,待瑞博物业公司缴清拖欠电费之后,公司就会正常恢复供电。

反映问题中提到的“电梯应急电话无法接通”是瑞博物业公司利用已有电路私自搭建,自己造成的问题,跟公司没有任何关系。

感谢您对我们工作的关心和支持,希望您提出更多更好的意见和建议,祝您身体健康、生活愉快。

 

天津房地产集团有限公司

2019年10月9日

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