标题:移动宽带坏了无人修
我这宽带两天坏了!打客服保修!两天了!移动昨天给我发来说今天中午12点钟左右过来人休!到下午还没修好!我给移动报修的打电话多晚修好!告诉我不知道!中午打电话过来说外面大线坏了!一会儿就能修好!说让让把单子先回了!不然扣钱!咱处于干活都不容易!让他回了!到现在也没修好!给88908890打过电话了!也没有人联系我!麻烦您过问一下!我是个残疾人!出也出不去!就看个都市报道60分打发时间!谢谢您了!
感谢您留言。接件后,天津市通信管理局领导高度重视,并责成我局天津市电信用户申诉受理中心(12300)协调天津移动公司处理。8月21日,天津移动公司回复已于8月19日21:00修复障碍。8月21日我局12300回访您已认可。
再次感谢您对通信业的支持和理解!希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。
天津市通信管理局
2019年8月28日