我在2017年8月份天津工商银行体院北支行办理过企业开户，因资金不到位一直没经营，（办理时让我签字办空白资料，不知道啥意思？）今年5月份去工商体院北支行申请注销对公账户，办理时客服说一种是交费的随时可以注销，二种是免费注销的但需要等半年或一年。
我申请的是免费注销的，可两个月过去了接到体院北支行电话58061508说，需要交费才能注销，要嘛无法注销。
我做生意都没钱，注销个银行账户还缴纳好几百费用，当时选择是免费办理注销的，资料上交齐全，现在又要钱太没信誉了吧，乱作为吗？希望领导重视，解决群众困难。
您好！收到您的留言后，我行领导高度重视，立即责成国信支行（体院北支行的上级管理行）进行了调查。
经查，您此前向我行体院北支行申请账户销户，网点提示您账户存在欠费情况，并告知您需要补缴欠费后方可申请销户。您称未实际使用该账户，询问我行是否可以不补缴欠费，我行告知您可等待我行对长期不动户进行集中清理，但时间相对较长，您表示愿意等待。
之后，我行体院北支行工作人员再次主动与您沟通，提示并询问您是否继续等待账户清理，如不愿等待，可补齐账户欠费后尽快办理销户，并向您进一步解释了销户流程，沟通过程非常融洽，并最终获得了您的认可。
在此，感谢您对我行工作的关心和理解，祝您生活愉快！
工商银行天津市分行
2019年8月16日
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