标题:关于中国移动收费问题
我在2019年8月2号在中国移动把手机号转到了中国电信,中国移动却要收取我8月份整月的费用,我感觉不合理,希望把多收的费用退回,
感谢您留言。接件后,天津市通信管理局领导高度重视,并责成我局天津市电信用户申诉受理中心(12300)协调天津移动公司处理。8月8日,天津移动公司回复已将8月份月基本费用转成等值新业务体验费,您已认可。
再次感谢您对通信业的支持和理解!希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。
天津市通信管理局
2019年8月14日