党群心连心 - 快递超区问题 -

感谢您留言，收到您的留言后我委领导十分重视，立即责成职能部门调查处理。情况如下：

经我局调查，宁河现代产业园区不在申通、圆通、中通、韵达等快递企业总部官网公示的快件派送范围内。加之快递企业总部快件派费调整、辖区快件量增多等因素，宁河区“三通一达”快递企业目前暂无法派送快件至现代产业园，用户只能到造甲镇网点自提快件。我局执法人员约谈了宁河区相关快递企业负责人，引导企业积极研究解决问题的方法，同时要求各企业将此问题向企业总部进行反馈，把好快件收寄关口，对快件是否在派送范围内进行提示，并向收寄件人说明。我局执法人员与您电话沟通、通报有关情况，您对此表示理解。

虽然您反映的超区快件问题，本质上属于市场行为，是企业根据自身经济实力和派送能力决定的，但我局将积极引导各快递企业在宁河现代产业园设立快递末端网点，引导企业进行邮快合作、快快合作、交快合作，推进“快递下乡”工程，推动解决快递“最后一公里”问题。