问 题

发表人:程* 提问时间:2019-07-31

标题:天津医科大学总医院影像科拖延患者CT检查时间周期延误治疗

天津本市远郊区的患者,需要定期在天津医科大学总医院做普通CT检查,在总医院作了几年检查了,每次都是当天挂号当天就能做上CT检查。但是从今年5月开始,总医院影像科突然设置了预约门槛,告知患者数量多,需要十几天后才能做上CT检查,拖延了检查时间周期,让患者反复多跑路,有可能延误患者病情。我们有疑问:就在一个月前,当天就能做上的检查,到5月以后患者数量一下猛增了十几倍?这样的说辞实在是难以让人信服!

这样无故设置门槛,将自身的不作为转嫁到患者身上的做法,与全国开展的医疗体制改革、减轻群众办事难的大背景和历史潮流严重背道而驰,是典型的官僚主义,不担当、不作为。

希望引起领导重视,减轻一下患者负担,让路途较远的患者少跑几次路,缩短一下检查周期,避免延误了病情。

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-08-20

感谢您留言。接件后,市教委领导高度重视,责成天津医科大学处理并回复。经核实,总医院5月份急诊CT拆除机器历时1个月。由于医疗资源的减少导致患者预约时间延长。为缩短患者检查时间,总医院医学影像科利用非工作日加班,将门诊CT检查时间缩短到1至2天到检。医学影像科相关负责人已与您进行了电话沟通,听取意见建议,并就上述情况进行了解释说明。总医院也将以此为契机,进一步改善患者就医感受,着力做好医疗服务和医患沟通,切实保障患者的各项权益和医院正常医疗秩序。

感谢您的关注,并理性客观地提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。

 

天津市教育委员会

2019年8月20日

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