书记您好，我是一名在天津市区工作的蓟州区人，基本每周末都有从天津市区回蓟州的需求。今年六月中旬以来，因高速限流影响，津蓟高速天津站入口严重拥堵已成常态，动撤拥堵两小时以上，非常影响出行。
7月6日早九点半，本人到达津蓟高速天津站入口，发现堵车严重，两公里的路程堵了三个多小时，高速口集结了数百辆车，秩序异常混乱。由于拥堵时间过长，期间，本人连续拨打两次110请求警察维持秩序，但高速交警不作为不担当，三个多小时内一直未见出警，并致电给本人，说拥堵是常态，他们管不了。
为避免拥堵，本人于7月20日、27日早不到七点钟到达高速口，但拥堵情况依然没有缓解，堵车时间基本在一小时左右。据其他人反馈，每个周六，严重堵车的情况一直从早上持续到下午一点以后。
高速限开车道是为了出行安全着想，可以理解，但因为入口秩序混乱造成百姓时间的浪费且一直无人问津，却暴露了天津城市管理的短板。津蓟高速是联系天津市区和北部地区的重要通道，却连基本的通行秩序都无法保证，又何谈百姓的幸福感、获得感？
感谢您留言，收到您的留言后我委领导十分重视，立即责成职能部门调查处理。情况如下：
津蓟高速作为市区连接蓟州区的重要通道，特别是在暑期及周六、日市区往返于蓟州的短途出游车辆特别多，津蓟高速主线车流量明显增加，为确保津蓟高速公路道路畅通、安全、降低事故发生率。交管部门从2019年5月17日开始，每周六、周日（6:00-18:00）在津蓟高速天津站入口采取限开车道的交通管控措施，ETC车道限开1条、MTC人工车道限开3条。
津蓟高速天津站限开车道时，运营公司在津蓟高速蓟州方向K2、5、7公里处及站前可变情报板上发布对交通流量限行情况的信息，提示广大车户注意安全，耐心等待。同时，在津蓟天津站广场上播放广播、现场安排疏导人员指挥车辆调头通行、布置人员及时进行现场解释与咨询工作。为更好的做好保畅工作，在白班时增加配置人员，在车流量大时，保证3名疏导员在广场配合交警疏导车辆，另外在ETC车道安排2名收费人员解锁并对误入车辆发放通行卡。
感谢您对我们工作的关心和支持，希望您提出更多更好的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。
天津市交通运输委员会
2019年8月7日
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