北辰区双街镇东岸名郡一期自今年1月15日收房时开发商说先签不了供水合同，说是自来水公司说电子水表得升级去。然后呢就给换成机械表了，但是自来水公司也没有和业主签供水合同。现在我们就用着开发商嘴上说的水质量是自来水的水。开发商也说现在是自来水公司的问题。我也问过自来水公司他们也说水表升级去了。可是这都半年了，升级还不成功是吗？也不签供水合同是吗？水质量一旦出现问题，我们业主应该找谁？？？没有合同啊！没有保证。这里边的问题我们业主无法查证，还希望领导帮我们快点解决。让我们放心的用水。
感谢您留言，收到您的留言后我委领导十分重视，立即责成职能部门调查处理。情况如下：
北辰区双街镇东岸名郡小区是由市政管 网供水，水源为市政自来水，目前用户使用的是机械水表。用户 反映的未安装插卡水表的原因，是因为津滨威立雅公司正在进行 水表升级工作，在水表升级期间，津滨威立雅公司投入人力、物 力提供替换机械水表，以保障用户正常用水。
目前，津滨威立雅水业公司水表升级工作巳基本完成，预计 9月份开始实施水表更换，同时与用户签署供水用水协议。
感谢您对我们工作的关心和支持，希望您提出更多更好的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。
天津水务集团有限公司
2019年9月5日
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