问 题

发表人:孙** 提问时间:2019-07-16

标题:咨询一下,电信宽带何时能北塘阅海名筑进小区?

两个月前,给北塘电信营业厅打电话咨询小区何时能用上电信宽带,工作人员回复我,正在施工,估计一个月到一个半月就能用了。现在两个月过去了,我又给营业厅打电话,另一个工作人员很委婉的告诉我,因为手续审批问题迟迟不能批复,我们小区何时能用上电信宽带他们也不好说。我想请政府主管部门给看看我们这到底是什么情况,还有我们小区何时能用上电信宽带?请工作人员书面回复吧,谢谢!

反 馈

督办单位:市信访办 回复时间:2019-07-26

感谢您留言。接件后,天津市通信管理局领导高度重视,责成天津市光纤办公室调查处理。经查,您反映情况基本属实。北塘阅海名筑(海阅苑)小区建设较早,不属光纤到户国家强标监管的项目,天津移动、天津联通公司已在该小区内开通了宽带装机放号业务。天津电信公司在该小区已立项准备投资建设通信设施,但小区物业管理部门不允许在小区内破路施工,造成工程迟迟无法实施,且无法进行后续宽带的装机放号工作。

再次感谢您对通信业的支持和理解!希望您一如既往的关心和支持我们的工作,继续提出宝贵的意见和建议,顺祝身体健康、生活愉快。

 

天津市通信管理局

2019年7月26日

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