标题：公交837车小人多
尊敬的领导您好，我想反映下公交837路，首先车小，但是人流量还大，终点站从人民公园首发，途径恒隆广场，天河城各大人流量密集的路段，单位在兴安路站上车，每次都很难挤上车。双环屯总站附近，佳园里人流也很密集，从阁林园站也是人满为患。而且这一站上下的人流很集中。发车频率也不正常，有时连着来两辆，有时得等20分钟，当然和平总站堵车可以理解，请求公交部门给予解决，能不能换个大点的车，发车频率间隔缩短一些，谢谢
问 题
发表人：秦* 提问时间：2019-07-04
反 馈
督办单位：市信访办 回复时间：2019-07-23
感谢您留言。接件后，我集团领导高度重视，责成运业部调查处理。经查，您反映的问题部分属实，公交837路目前平均间隔为15-30分钟，基本能满足市民出行需求，针对市民反映837路人流量大、车小等问题，下一步公交集团将根据线路实际运营情况合理调度运营车辆，利用GPS车载监控系统实时监测道路情况、客流情况，根据人多车密、人少车稀的原则，调整好发车间隔，满足乘客出行。同时建议市民可通过手机微信“码上易行”及手机APP“掌上公交”实时查询发车间隔，合理安排出行时间。感谢市民对天津公交的关注，希望您一如既往的关心和支持我们的工作，继续提出宝贵的意见和建议，顺祝身体健康、生活愉快。
天津市公共交通集团（控股）有限公司
2019年7月23日
