感谢您留言，收到您的留言后我委领导十分重视，立即责成职能部门调查处理。情况如下：

一、调查情况

水务集团所属自来水集团营销分公司第一时间与您进行 了联系，并于7月3日到现场进行了摘表测压。经检测，即时压 力为1公斤以上，符合相关供水标准。随后，在不连接内部管道 的情况下，进行了放水实验，水压、水流均属正常。

二、处理情况

为进一步查找问题原因，水务集团所属自来水集团营销分公 司对户内管道、水表及该楼门口的截门井等设施进行了细致的排 查，对老化截门、水表和所连接的管件进行了更换。

7月4日，为了进一步跟踪了解晚高峰的用水状况，水 务集团所属自来水公司营销分公司再次赴现场进行了户内管道压 力测试，其即时压力为0.7公斤，符合相关供水标准。随后，应您要求，对热水器进水管进行了检查和清理，通水后再次观 察，水压、水流均巳达到正常供水标准。

感谢您对我们工作的关心和支持，希望您提出更多更好的意见和建议，祝您身体健康、生活愉快。

天津水务集团

2019年7月15日