感谢您留言，收到您的留言后我办领导十分重视，立即责成相关部门调查处理。经调查核实后，现将有关情况汇报如下：

教育部考试中心组织的今年上半年全国计算机等级考试于3月30-31日举行，天津市共有7万余人报名参加考试。按照规定，考生可以在3月10-30日，共计20天的时间内，登录报名系统完成准考证的打印。根据以往经验，为避免临近考试可能会遇有服务器、网络拥堵情况，提倡考生提前登陆、打印。同时，我们也要求考点学校如接到考生因各种原因造成的打印准考证困难求助时，要积极帮助解决问题（包括代为打印），保证其顺利应考。据考后了解情况，全市7万余考生，都在考前通过登录报名系统完成准考证的打印，并顺利参加了考试。对于考生反映的个别时段出现的服务器、网络拥堵的现象，我们将通过不断增大服务器容量，延长打印准考证的时间予以解决。

特此回复。

2019年4月19日