标题：购房十多年，房本一直未给办理，请问这个问题怎么解决

我是南开区冶金路美乐里小区的业主，当时非常感谢各级法院的协调，帮我们如愿以偿的住进新居，但是这么多年房本问题一直没有解决，听说上访业主的房本问题已经解决，当初入住时候也是上访的业主能入住，因为我相信政府的办事能力，故没有上访，导致比上访业主晚入住几年时间，还好现在已经入住，但是房本问题还是没有一视同仁的帮我们个别未上访业主解决，导致目前孩子上学问题得不到解决，也没办法落户，请问现在应该怎么办理房本，哪个部门可以帮我们协调做主？？？