标题：暖气不热 家里大人孩子冻病了，长期得不到解决

我所居住的巨福新园小区，室内温度长期不热，反映了多次就是不给解决，给荣华供热站打过多次电话，接待员敷衍了事，不作为不担当，推诿扯皮，说是没有并入集中热电供热，不认真，入户也不带着温度计。进入供暖期以来，室内温度17度，有时更低，在家里穿棉袄都觉得冷，致使大人孩子冻病。我非常气愤，强烈要求对有关责任人违反市委决策部署，不顾老百姓冷暖，官僚主义严重，侵害群众利益的进行严厉追责问责。请鸿忠书记在百忙之中过问此事，尽快给予解决。给我一个满意答复。