标题：建议天津打造机场商业新形态

随着电子商务不断发展，实体商铺面临着来自线上经济的强大竞争，而数字化转变也让交易方式发生了重大变化，一锤子买卖正在快速转变为陪伴式消费。机场作为城市的重要窗口，如何提高旅客服务体验、加快机场商业转型成为此次论坛热议内容。对于作为城市门户的机场而言，是一次展示自我形象的良机。

京津冀地区人口众多，经济发达，航空运输市场需求旺盛机场方面应积极研究加快规划建设滨海机场规模，为未来发展拓展空间。

在追求高质量发展的道路上，我们已经关注到旅客出行与机场商业的相互促进和拉动效应。以上海机场的旅客群体为例，20-40岁的年轻人占70%左右，正是目前社会消费的主力人群，他们的消费具有个性化、移动互联化、超前消费、内涵丰富、娱乐性强等特点。从出行目的来看，商务占50%左右的比重，旅游人群比重超过30%；在国际旅客中，旅游人群的比重更高，接近60%。机场旅客普遍呈现出消费倾向明显、消费能力强、重品质、重环境、季节影响小等特点。

去年中国出境旅游市场为1.29亿人次，规模甚至超过了日本人口总数，我国旅客在境外旅游的消费总规模为2580亿美元。

在未来发展中应结合航站区建设，把旅客乘机与商业经营有机结合，有序扩大商业面积，优化购物环境；追踪顾客消费行为，采用国际化和本土化并重的策略，丰富商品门类、精准定位品牌、保持价格优势，争取提高进口免税额度；积极打造“互联网+旅游购物”机场商业新形态，力争创造世界一流的机场购物环境，提供世界一流的购物体验。

很多人在出境机票价格相差不多的情况下大多会选择首都机场，因为首都机场出境区有大型免税店等商店，希望天津机场能抓住旅客的需求喜好，助推天津机场商业新形态的形成，提升辐射能力和城市形象。