问 题

发表人:东** 提问时间:2018-11-27

标题:津热集团晨阳供热站长年供热不达温度

鸿忠书记:我们所属晨阳道供热站管片,供热站长年温度不足,每年冬季我们都在熬,孩子老人多次感冒,我们所属楼群多次(年年找供热站)找他们,也只是来了放水,可是水温手感不如体温,我们问你们出水温度与进水温度是多少,从来不告诉,我们老百姓无能为力,难道就没人管了吗?在些请求政府来管一管这个老大难问题,常州里住户在这里向政府敬礼,请求帮帮我们。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2018-12-17

市供热办回复:

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经供热单位与您联系沟通,现您家室内供暖设施正常,您要求供热站提高供回水温度,并不要求维修。供热单位要求对您进行入户测温,但您不同意进行测温。我办要求晨阳供热站做好供热服务工作,同时在供热应急与能耗监测管理平台上我办实时关注晨阳站供热情况。晨阳供热站负责同志表示如果接到您反映温度不达标的情况,将第一时间入户查看,保障您家中室温达标。

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