问 题

发表人:刘** 提问时间:2018-11-23

标题:社会山东苑500多户业主投诉开发商不解决燃气问题

我是社会山东苑的业主,房子已经下来半年了,至今燃气还没接通,大约涉及500户左右,原因是开发商橱柜设计不合理,导致燃气表装不上,但是开发商还不进行改造!马上到年底了,让老百姓怎么安心过年。如果开发商不解决,业主四处投诉给咱们文明西青也会造成不好影响。业主强烈希望区里协调,让开发商改造橱柜,顺利接通燃气!!!

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2018-12-17

西青区委回复:

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经与燃气公司沟通,开发商在与津燃华润三销公司的合同中,并未明确为精装修住房,而是毛坯房。开发商在精装修前未向燃气公司申请,而是让施工单位按照要求制作了符合燃气使用标准的样板间,但是开发商后期没有按照样板间标准施工,而是直接将燃气管道进行封包,导致业主入住后燃气不能正常使用。针对此问题,燃气公司也与开发商进行了沟通,开发商表示,燃气公司可以向住户收取改装费用,交费的住户可以改装。

在燃气公司的入户改装工作中,有3种情况:一是住户配合燃气公司且实际操作条件不复杂的,均未收取费用。二是住户配合,但是仍需要加软管连接,需要根据户型及实际条件进行改装,由燃气公司收费。三是住户未交费,暂时没有进行改造的。经区建委积极协调,开发商同意帮助业主改造解决问题。下一步,区建委和张家窝镇将督促开发商做好后续工作。

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