市水务集团回复：

尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

针对蓝水园16号楼1门自来水泄漏的问题，自来水集团公司及时与402室的您及小区物业、居委会负责人进行了联系，了解情况，研究改造方案。12月2日，工作人员与物业、居委会和您一起到现场进行察看，由于地下管沟狭小无法进人施工，需破地面解决，而101室家中长期无人，且该户居民需就施工赔偿问题与楼内其他居民进行协商，致使施工无法进行。

目前，居委会和小区物业正在积极配合楼内居民就赔偿事宜进行沟通，达成一致后，工作人员将第一时间实施维修。