中国移动通信集团天津有限公司回复：

尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

针对您反映不能安装宽带的问题，我公司通过对楼内原有纤芯割接的方式使您家成功安装宽带。工作人员对您作了回访，您称家中宽带已经能够正常使用，并对装维人员的服务表示感谢。目前，经沟通，物业公司已经同意我公司进行小规模施工，新光交箱已经在小区内安装完毕，预计11月底完成小区扩容工作。