问 题

发表人:李* 提问时间:2018-09-21

标题:天津医院在网络故障中就医急诊无法实施

近期去天津医院急诊,碰巧该医院网络故障,无法挂号看病。病人、医生只能眼睁睁的等待网络修复。在等待约4小时后,在病人、医生实在坚持不下去的时候,医生建议先去交押金,这边医生开始诊断。随后发现在网络故障的时候,医院连押金也收不了。后期了解到,在医院网络故障中,医院各项功能均受很大影响,拍不了片子,医生也不能诊断。离开网络,医院不能运转了。

为此,申请能否公开天津医院《医院网络故障应急预案》的类似预案,并查阅一下应急预案落实情况。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2018-11-12

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

我委工作人员与您进行电话沟通,了解相关情况,并向您通报核查结果,听取您对我委工作的建议。我委也将近期网络信息安全工作、医院信息化的整体情况和下一轮的整改措施进行细致、耐心地解释,您表示满意。 市卫生计生委

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