标题：水表由于安装位置不合理，每年冻裂，被迫换水表
我们住的小区的自来水表安装在户外小区的甬道的地下，每年在我市的冬季最冷的几天，我们的水表都会被冻裂，而自来水公司让我们用户自费换表，由于安装的位置在户外且极易遭受冰冻而损坏，我们自从入住后已经自费换过两次水表了。跟查水表的自来水工作人员反映过，至今没有给予彻底解决。至今，还有一块水表冻裂而无法使用。真心的盼望有关部门给于彻底解决，不要在浪费宝贵的自来水和无谓的换水表了。多谢!
问 题
发表人：柴** 提问时间：2018-07-30
反 馈
督办单位：市委督查室 回复时间：2018-10-24
市水务集团回复：
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
集团公司所属单位立即对您的水表及附属设施进行防寒防冻处理。更换了已锈蚀的表前（后）截门，建议您在冬季极寒天气及长期不用水的情况下关闭表前（后）截门，防止水表冻裂。已告知您若要求重新启用已冻坏的水表，待交完维修费用后，将立即安排换表工作。您对答复表示满意。市水务集团
