问 题

发表人:马** 提问时间:2018-06-02

标题:中国移动恶意不让携号转网

领导您好:

我办理携号转联通,结果短信查询不具备转网条件,之后打10086人工查询, 人工说我的手机号无任何捆绑,可以转网。继续短信查,结果还是不具备条件。

难道非得让每个符合条件的都得投诉后天津移动折腾一番才给办理吗?

恳请介入调查,这不是简单的一起个例。

2018年6月1日

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2018-07-13

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经电信用户申诉受理中心核查处理,用户业务需求已协调解决。 市通信管理局

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