标题：在邮局存款自动转存有陷阱
本人在2012年3月15日在该行存款5500元，定期三年，约定自动转存，所以2015年3月15日到期未办理转存。到今年4月1日办理支取时，发现2015年3月15日以后自动转存三年的利息是按国家基准利率支付的，不是按当时该行上浮以后的利息支付，当时就提出疑义，但该行解释只能按基准利率支付。致使我利益受损。
那我请问在同一时间、同一储蓄所在柜台办理存款和自动转存的存款利息为什么不能统一呢？？？
问 题
发表人：周** 提问时间：2018-04-03
反 馈
督办单位：市委督查室 回复时间：2018-04-27
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
收到督办单后，我局立即进行了处理，联系邮储银行天津分行了解情况，并督促该行妥善解决。目前，该行经过与您沟通，对相关问题进行了解释说明并协商解决，您对该行的处理表示满意，已书面申请撤诉。
天津银监局
