标题：本人需要携号转网，历时3个月无结果。

书记您好：

我父亲的手机号是移动的，从1月份申请携号转网，10086告知去营业厅办理，营业厅说此业务办不了，只有10086办理，来回推。而且我们多次打10086,10086每次都说的挺好，根本没有负责人联系我们，一次次推托，请书记帮帮老百姓，我们很无助！

谢谢书记！