网友您好：

留言收悉。我们已将您反映的问题转交相关部门办理，由于办理需要一定时间，我们将在二次答复中回复。

感谢您的关注与支持。

滨海新区区委

2017年12月25日

尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

自2017年11月1日开始供暖后，针对部分居民反映家中暖气不热问题，海晶集团公司多次与津能滨海热电公司进行沟通，要求提高供水温度，确保达标供暖。经过沟通协调和派人到用户家中调查情况，津能滨海热电公司提高了供水温度，改善了供暖质量。

接到您反映家中暖气不热的问题后，海晶集团公司于2018年1月18日通过电话和您进行了联系，您表示暖气已热。随后海晶集团公司派工作人员到您家中进行了测温，现场温度显示25摄氏度，经与您本人沟通，没有其他问题。

市国资委