尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

通过资料调查，金筑家园小区自建成以后开发商没有到邮政企业或分支机构办理过有关通邮手续。通过现场查看，金筑家园小区未安装接收邮件报刊的信报箱，根据《中华人民共和国邮政法》的相关规定，建设城镇居民楼应当设置接收邮件的信报箱，并按照国家规定的标准验收。从调查情况来看该小区建设单位既未设置信报箱，也未向邮政企业办理通邮手续，造成该小区至今未能通邮。

我局责成市邮政公司联系您，向您介绍了通邮手续的办理流程，明确告知您新建的企事业单位、居民住宅，应当由单位或者居民住宅的产权单位到当地的邮政企业或者分支机构办理邮件投递登记手续。

1月11日，我局对您进行了电话回访，您表示已经了解相关情况。 市邮政管理局